ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的基本要求
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，單純依靠檢驗(yàn)只不過(guò)是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品。這就不可能以佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。
一個(gè)組織所建立和實(shí)施的質(zhì)量體系，應(yīng)能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無(wú)論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù)，所有的控制應(yīng)針對(duì)減少、消除不合格，尤其是預(yù)防不合格。這是ISO9001的基本思想，具體地體現(xiàn)在以下方面：
一、控制所有過(guò)程的質(zhì)量。
ISO9001質(zhì)量管理體系是作為目前招投和供應(yīng)商考核的一個(gè)加分項(xiàng)。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的益處：
1.提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；提升企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度；
2.確保穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，向客戶有能力提供符合要求的產(chǎn)品；
3.提高員工的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)；持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理效率；
4.以顧客為關(guān)注點(diǎn)，提供符合顧客要求和市場(chǎng)需求的產(chǎn)品；
5.應(yīng)對(duì)技術(shù)壁壘，獲得國(guó)際貿(mào)易的“通行證”；
6.應(yīng)對(duì)招投標(biāo)（競(jìng)標(biāo)*）及市場(chǎng)客戶需求，增加招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)（可以加分）和提高客戶對(duì)公司的認(rèn)可度。 安徽子辰企業(yè)管理服務(wù)有限公司，是一家從事認(rèn)證咨詢和信用評(píng)級(jí)服務(wù)的智力密集型企業(yè)。在認(rèn)證評(píng)級(jí)方面，擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，豐富的認(rèn)證咨詢經(jīng)驗(yàn)，的評(píng)級(jí)隊(duì)伍，以及的服務(wù)，為您的公司提供資料準(zhǔn)備、工廠審查、后期支持等一條龍服務(wù)，另外我公司堅(jiān)持“誠(chéng)信服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展”的質(zhì)量方針，力求為每一位客戶建立起一個(gè)現(xiàn)代化的管理模式，邁向更高的發(fā)展時(shí)代，力求保證企業(yè)通過(guò)國(guó)際管理體系認(rèn)證且以快的速度、的服務(wù)幫助企業(yè)獲取國(guó)、內(nèi)外認(rèn)證。為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)際貿(mào)易管理、全面質(zhì)量管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

各認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證的過(guò)程和程序大同小異，質(zhì)量管理體系認(rèn)證過(guò)程通常包括以下活動(dòng)：
1，申請(qǐng)，受理，簽訂認(rèn)證合同。
2，審核的啟動(dòng)
3，文件評(píng)審
4，現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)的實(shí)準(zhǔn)備。
5，現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)的實(shí)施。
6，編制，批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告。
7，審核的完成。
8，技委會(huì)評(píng)定。
9，批準(zhǔn)注冊(cè)，辦法認(rèn)證。
10，監(jiān)督審核
11，在認(rèn)證審核
認(rèn)證和審核是不同的。認(rèn)證是從組織申請(qǐng)認(rèn)證到獲證的全過(guò)程，而審核活動(dòng)是質(zhì)量管理體系認(rèn)證過(guò)程中重要部分，遵循GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)指南展開(kāi)的。

按照層次上下劃分為：經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場(chǎng)與客戶、政策與資源等。
二、 四個(gè)階段，PDCA是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，早由休哈特（Water A. Shewhart）于1930年構(gòu)想，后來(lái)被美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明（EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來(lái)，并且用到質(zhì)量領(lǐng)域，故稱為質(zhì)量環(huán)和戴明環(huán)。
PDCA管理學(xué)理論總結(jié)出“計(jì)劃(plan)—執(zhí)行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環(huán)方式：
P (計(jì)劃 PLAN) :明確問(wèn)題并對(duì)可能的原因及解決方案進(jìn)行假設(shè)，即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過(guò)程。
D (實(shí)施 DO) :實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃，即按照預(yù)定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)已知的內(nèi)外部信息，設(shè)計(jì)出具體的行動(dòng)方法、方案，進(jìn)行布局。再根據(jù)設(shè)計(jì)方案和布局，進(jìn)行具體操作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。
C (檢查 CHECK) :評(píng)估結(jié)果，即確認(rèn)實(shí)施方案是否達(dá)到了目標(biāo)。
A (處理 ACT) :如果對(duì)結(jié)果不滿意就返回到計(jì)劃階段，或者如果結(jié)果滿意就對(duì)解決方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

ISO14001系列標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)分配表：
名 稱 標(biāo) 準(zhǔn) 號(hào)
SC1 環(huán)境管理體系(EMS) 14001—14009
SC2 環(huán)境審核(EA) 14010—14019
SC3 環(huán)境標(biāo)志(EL) 14020—14029
S 環(huán)境行為評(píng)價(jià)(EPE) 14030—14039
SC5 生命周期評(píng)估(LCA) 14040—14049
SC6 術(shù)語(yǔ)和定義(T&D) 14050—14059
WG1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo) 14060
備用 14061—14100
認(rèn)證服務(wù):ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）已經(jīng)在準(zhǔn)備ISO9001: 2015 – 新版主要的修訂工作（之前在2015年進(jìn)行了細(xì)微的修訂）。ISO工作組預(yù)計(jì)會(huì)在2015年第四季度發(fā)布終版本。
改版的結(jié)構(gòu)、術(shù)語(yǔ)以及定義都不會(huì)產(chǎn)生變化，仍然包括范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義、組織背景、、規(guī)劃、技術(shù)支持、操作、績(jī)效評(píng)價(jià)及改進(jìn)等十部份內(nèi)容。
除了一些常規(guī)的措辭變化，需要使用的文本中不包含“預(yù)防措施”的具體要求。因?yàn)槿魏握w的管理體系都是將預(yù)防不符合作為首要目標(biāo)的工具，“預(yù)防措施”可能未被包含在ISO 9001終修訂的版本中。
包括組織確定需要解決的風(fēng)險(xiǎn)，以確保其管理體系可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期成果，防止或減少意外的影響，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的具體要求。每個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以定義與其明確規(guī)定的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；所以ISO 9001的修訂版可能與產(chǎn)品或者服務(wù)的符合程度和客戶滿意度有關(guān)。
改版的結(jié)構(gòu)、術(shù)語(yǔ)以及定義都不會(huì)產(chǎn)生變化，仍然包括范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義、組織背景、、規(guī)劃、技術(shù)支持、操作、績(jī)效評(píng)價(jià)及改進(jìn)等十部份內(nèi)容。
顯然在現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)修訂階段，沒(méi)有一個(gè)機(jī)構(gòu)可以肯定ISO 9001終版會(huì)包括的質(zhì)量管理體系內(nèi)容。直到2014年年底終草案的發(fā)布之前，也沒(méi)有一個(gè)組織可以切實(shí)預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求、作為內(nèi)部流程或程序的詳細(xì)計(jì)劃、或者ISO 9001認(rèn)證過(guò)渡期的安排。
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